Drei Tage Zukunft Personal in Köln, viele Gespräche, eine unbequeme Bilanz: Konfliktvermeidung in der Führung ist längst zum Normalfall geworden. Sie kostet mehr, als in irgendeinem Report auftaucht. Ich habe drei Tage an einem Messestand gestanden und mit Menschen über Konflikte gesprochen. Personalleiterinnen, Geschäftsführer, Teamleiter, ein paar Auszubildende. Manche kamen mit einer konkreten Frage. Die…
Ich habe einen neuen Freund. Er ist klüger als ich, geduldiger als ich — und er scheitert an einem Aufkleber. Was folgt, ist keine Technikkolumne, sondern ein Bericht über meine Zusammenarbeit mit KI – aus nächster Nähe. Er heißt Claude und ist eine KI. Ich weiß, wie das klingt. Bleiben Sie trotzdem noch einen Kaffee…
… Konfliktfähigkeit wird in Führungsetagen am falschen Maß gemessen: 𝗪𝗲𝗿 𝗹𝗮𝘂𝘁 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻 𝗸𝗮𝗻𝗻, 𝗴𝗶𝗹𝘁 𝗮𝗹𝘀 𝗱𝘂𝗿𝗰𝗵𝘀𝗲𝘁𝘇𝘂𝗻𝗴𝘀𝘀𝘁𝗮𝗿𝗸. 𝗪𝗲𝗿 𝗿𝘂𝗵𝗶𝗴 𝗯𝗹𝗲𝗶𝗯𝘁, 𝗴𝗶𝗹𝘁 𝗮𝗹𝘀 𝘀𝗼𝘂𝘃𝗲𝗿𝗮̈𝗻. Beides sagt wenig darüber, ob Sie ein Gespräch führen können, in dem Sie etwas zu verlieren haben. Die Konflikte, die Ihr Haus wirklich Geld kosten, sind ohnehin die leisen.• Der Mitarbeiter, der seit…
… das trojanische Pferd war kein Geniestreich. Es war der Tag, an dem Regeln zu etwas für Verlierer wurden. Wir wundern uns über die Unternehmenskultur in unseren Firmen. Seit 3.000 Jahren feiern wir eine Idee, die eine Kultur beendet hat. Und wir nennen sie „genial“. Gestern im Kino: „Die Odyssee“. Ein epochaler Film — und…
Zwölf Meter bis zur Klingel – warum ein ganzes Land lieber den Videobeweis holt, als selbst zu streiten? Der Zettel hängt im Treppenhaus, laminiert, in Großbuchstaben. „AN DEN BEWOHNER AUS DEM 3. OG: FAHRRÄDER GEHÖREN NICHT IN DEN FLUR!!!“ Der Bewohner aus dem dritten Stock wohnt zwölf Meter entfernt. Er hat eine Klingel. Sie funktioniert….
Der wichtigste Koalitionspartner sitzt am Küchentisch — und taucht in keiner Wahlanalyse auf Wer kandidiert, kandidiert nie allein. Warum die Familie der unsichtbare Faktor der Demokratie ist — und was ihre Erschöpfung uns kostet. Ein Großplakat an einer Ausfallstraße in Niedersachsen. Darauf ein Bürgermeisterkandidat — und neben ihm seine Frau. Sie halten Händchen. Darüber der…
Sicherheit im Schwimmbad — Schluss mit der Diagnose-Schleife. Fünf Ideen, die das Freibad wirklich sicherer machen. Es läuft jeden Sommer gleich ab. Ein Vorfall im Freibad, ein Handyvideo, ein Brandbrief der Bademeister. Dann die zweite Welle: die Erklärer. Soziologen, Kolumnisten, Talkrunden, alle mit derselben Geste — Stirn in Falten, Blick in die Tiefe der Gesellschaft….
Steigende Temperaturen belasten Körper und Psyche. Das macht uns dünnhäutiger – und lässt Alltagskonflikte schneller eskalieren. Nachmittags, 35 Grad im Schatten, den es nicht gibt. Der Ventilator schiebt warme Luft von links nach rechts und wieder zurück. In der Küche steht ein Paar, beide seit Stunden klebrig, und führt einen erbitterten Streit darüber, ob die…
Streiten ist nicht das Problem — schweigen ist es 86 Prozent erleben mehr Aggression im Alltag. Die Ursache überrascht: Wir streiten nicht zu viel. Wir streiten zu wenig — und falsch. Die Frau an der Kasse sucht Kleingeld. Der Mann hinter ihr tippt auf die Trennstange. Beide sagen nichts. Als sie geht, murmelt er „Endlich.“…
Die DAK hat es gerade nachgemessen: Das soziale Miteinander in Deutschland wird schlechter. Der erste Reflex? Jetzt müssen die anderen aber mal was ändern. Natürlich. Der schwarze Steuer-Daumen Ich habe mehr Steuerberatungsgesellschaften verschlissen als ich Finger habe. Seminarmaterialien, die nicht als Betriebsausgaben gebucht wurden — weil der Steuerberater fand, das sei nicht angemessen. Kein Anruf…