ChillScore Snapshot – Konflikttool für Führungskräfte
… Konfliktfähigkeit wird in Führungsetagen am falschen Maß gemessen: 𝗪𝗲𝗿 𝗹𝗮𝘂𝘁 𝘄𝗲𝗿𝗱𝗲𝗻 𝗸𝗮𝗻𝗻, 𝗴𝗶𝗹𝘁 𝗮𝗹𝘀 𝗱𝘂𝗿𝗰𝗵𝘀𝗲𝘁𝘇𝘂𝗻𝗴𝘀𝘀𝘁𝗮𝗿𝗸. 𝗪𝗲𝗿 𝗿𝘂𝗵𝗶𝗴 𝗯𝗹𝗲𝗶𝗯𝘁, 𝗴𝗶𝗹𝘁 𝗮𝗹𝘀 𝘀𝗼𝘂𝘃𝗲𝗿𝗮̈𝗻.
Beides sagt wenig darüber, ob Sie ein Gespräch führen können, in dem Sie etwas zu verlieren haben.
Die Konflikte, die Ihr Haus wirklich Geld kosten, sind ohnehin die leisen.
• Der Mitarbeiter, der seit acht Wochen alles abnickt.
• Die Kollegin, die Sie nur noch in CC setzt.
• Die Entscheidung, die plötzlich eine Ebene höher fällt, ohne dass jemand darüber geredet hätte.
Dafür habe ich einen Selbstcheck gebaut. Sechs Felder, zehn Fragen, zehn Minuten. Er misst, wie 𝘀𝗶𝗰𝗵𝗲𝗿 𝗦𝗶𝗲 𝗱𝘂𝗿𝗰𝗵 𝗲𝗶𝗻 𝗚𝗲𝘀𝗽𝗿𝗮̈𝗰𝗵 𝗸𝗼𝗺𝗺𝗲𝗻, 𝗱𝗮𝘀 𝗦𝗶𝗲 𝗹𝗶𝗲𝗯𝗲𝗿 𝗻𝗶𝗰𝗵𝘁 𝗳𝘂̈𝗵𝗿𝗲𝗻 𝘄𝘂̈𝗿𝗱𝗲𝗻.
Zwei Dinge vorweg, weil ich beides selbst nicht ausstehen kann:
1. Ihr Ergebnis wird aus Ihren Antworten berechnet, es steht vorher nicht fest.
2. Alles läuft in Ihrem Browser, gespeichert wird nichts.
Der Wert am Ende ist entweder beruhigend oder unangenehm. Der 𝘂𝗻𝗮𝗻𝗴𝗲𝗻𝗲𝗵𝗺𝗲 ist der 𝘄𝗲𝗿𝘁𝘃𝗼𝗹𝗹𝗲𝗿𝗲, weil Sie damit arbeiten können.
Sie erwarten von Ihren Leuten, dass sie Kritik annehmen und ihr Verhalten ändern. Fangen Sie bei sich an. Zehn Minuten kostet das.
Der Teil, der 𝘄𝗶𝗿𝗸𝗹𝗶𝗰𝗵 𝗠𝘂𝘁 𝗸𝗼𝘀𝘁𝗲𝘁, kommt danach:
Wenn Ihr schwächstes Feld Sie ärgert, schreiben Sie mir direkt.
Nennen Sie mir das Feld und die Situation, die in Ihrem Haus gerade still geworden ist. Sie bekommen eine ehrliche Einschätzung zurück, und wenn es trägt, nehmen wir uns eine halbe Stunde für ein Klartext-Gespräch.
𝘈𝘮 𝘞𝘪𝘴𝘴𝘦𝘯 𝘴𝘤𝘩𝘦𝘪𝘵𝘦𝘳𝘵 𝘥𝘢𝘴 𝘴𝘦𝘭𝘵𝘦𝘯. 𝘌𝘴 𝘴𝘤𝘩𝘦𝘪𝘵𝘦𝘳𝘵 𝘢𝘯 𝘥𝘦𝘳 𝘌𝘯𝘵𝘴𝘤𝘩𝘦𝘪𝘥𝘶𝘯𝘨, 𝘥𝘪𝘦𝘴𝘦𝘴 𝘦𝘪𝘯𝘦 𝘎𝘦𝘴𝘱𝘳𝘢̈𝘤𝘩 𝘵𝘢𝘵𝘴𝘢̈𝘤𝘩𝘭𝘪𝘤𝘩 𝘻𝘶 𝘧𝘶̈𝘩𝘳𝘦𝘯. Treffen Sie sie.
Link zum Selbstcheck.
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Mehr Gedanken wie diesen – und eine Methode, die wirkt – finden Sie unter streiten-mit-system.com
